De la consulta a una propuesta concreta
En el primer mensaje, indica prendas, uso, cantidad aproximada, tallas disponibles y fecha deseada. Adjunta una referencia si la tienes y explica qué muestra: modelo, color o detalle. Si falta un dato, márcalo como pendiente en lugar de completarlo por intuición.
La propuesta necesita un alcance. Un polo con identificación pequeña no equivale a un conjunto con casaca, pantalón y varias aplicaciones. Puedes pedir alternativas, siempre que se vea qué cambia entre ellas. No hace falta enviar datos personales de estudiantes para plantear esa primera comparación.
De la referencia a la confección por coordinar
Una vez identificada la alternativa de interés, pregunta qué debe confirmarse antes de continuar: material, colores, medidas, componentes y cantidades. Si se considera una muestra, su finalidad y condiciones se acuerdan expresamente. Una visualización ayuda a conversar, pero no sustituye esa revisión.
La aceptación del diseño puede ser distinta de la confirmación comercial. Mantén separados los estados para no anunciar que un pedido está en producción solo porque el grupo eligió una imagen. Precio, forma de pago, documentos y programación se aclaran en la cotización; no se inventan a partir de este recorrido.
Antes de coordinar la recepción
Antes de coordinar la recepción, debe existir una relación identificable de productos y cantidades. Consulta punto, responsable y condiciones de traslado según el pedido. No se da por acordado que el destino sea el colegio simplemente porque aparece su nombre en la referencia.
Si cambian las cantidades o el modelo, comunica la versión completa y solicita confirmación del efecto. La guía para revisar una entrega puede ayudar a preparar el conteo. Este artículo no promete una entrega parcial, una fecha ni un procedimiento de atención que no se haya acordado.
Ejemplo para organizar la consulta
Ejemplo hipotético: un grupo inicia la consulta por 20 polos, luego decide añadir cuatro casacas. El resumen se actualiza a dos productos y 24 prendas; se vuelve a consultar el alcance antes de suponer que la condición inicial incluye la ampliación.
Antes de escribirnos
- Necesidad inicial y referencias explicadas.
- Pendientes separados de decisiones confirmadas.
- Versión final de productos y cantidades.
- Condiciones de confección y recepción acordadas por el canal correspondiente.
Consulta tu propuesta con Martel
Envíanos el modelo de referencia, las prendas y las cantidades por talla por WhatsApp al 994 258 440 o desde contacto. Trabajamos solo por mayor, desde 12 prendas en total por pedido. La combinación, los materiales, el precio y la programación se confirman al cotizar.
Preguntas frecuentes
¿Enviar una imagen reserva una fecha?
No. La imagen inicia una referencia; programación y condiciones deben confirmarse para el pedido.
¿La muestra siempre forma parte del precio?
No se presume incluida. Su alcance, disponibilidad y condiciones se consultan expresamente.
¿Puedo cambiar cantidades durante la conversación?
Puedes comunicar cambios, pero su incorporación y efecto deben revisarse. Conserva una única lista vigente para evitar errores.
Preparar los datos en el cotizador →
No se envía ningún mensaje automáticamente.