¿Cuál es el pedido mínimo?+
Trabajamos desde 12 prendas por pedido. Si necesitas combinar modelos o tallas, consulta cómo organizar el lote antes de confirmar.
¿Confeccionan uniformes para colegios?+
Sí. Martel se enfoca en uniformes escolares por mayor y recibe consultas por WhatsApp para confirmar zona y entrega desde su taller propio en Lima Este.
¿Qué tipos de prendas puedo consultar?+
Uniformes de diario, buzos, polos y camisetas, casacas y chompas. En el catálogo también puedes revisar pantalones deportivos y faldas; las características concretas se confirman al cotizar.
¿Puedo enviar una foto o un uniforme de referencia?+
Puedes compartir una foto por WhatsApp para revisar el modelo. Si necesitas entregar una muestra física, consulta primero cómo coordinarla. La viabilidad se confirma al evaluar la solicitud.
¿Puedo pedir diferentes tallas?+
Indica las cantidades por talla en tu consulta. La distribución y las condiciones del pedido se confirman antes de aprobar la cotización.
¿Se pueden usar los colores del colegio?+
Comparte los colores o una referencia del modelo. Las opciones de tela y color se revisan al cotizar; una fotografía por sí sola no confirma una coincidencia exacta.
¿Pueden incorporar una insignia?+
Consulta las opciones de bordado o estampado para la prenda elegida. La técnica, ubicación, tamaño y viabilidad se confirman al cotizar; usa una insignia que tengas autorización para encargar.
¿Dónde está el taller?+
Nuestro taller propio está en Lima Este. Para una visita o recojo, confirma los detalles directamente por WhatsApp antes de desplazarte.
¿Hacen envíos fuera de Lima?+
Consulta por WhatsApp la atención a tu zona y las condiciones de entrega. Indica tu distrito o ciudad antes de confirmar el pedido.
¿Trabajan pedidos por cantidad?+
Sí. La atención de Martel es exclusivamente mayorista, con un mínimo de 12 prendas por pedido.
¿Venden una sola prenda?+
No. Trabajamos solo por mayor, desde 12 prendas por pedido.
¿Cuál es el precio de los uniformes?+
Se confirma al cotizar, después de revisar la prenda, la cantidad, los materiales y los acabados. No hay un precio único publicado para todos los modelos.
¿En cuánto tiempo entregan?+
El plazo se confirma al cotizar, según las características y la programación del pedido. Indica la fecha que necesitas para revisar si es viable.
¿Las 12 prendas pueden ser de productos diferentes?+
Esa combinación se confirma al revisar tu solicitud. Envía las cantidades por producto y talla para evitar asumir condiciones que todavía no se han acordado.
¿Qué tela utilizan?+
La tela se define para cada modelo. Consulta la composición y las opciones disponibles antes de confirmar; no se presupone un material único para todo el catálogo.
¿Puedo pedir una muestra antes de producir?+
Consulta disponibilidad, condiciones y costo de una muestra al cotizar. No se garantiza una muestra gratuita ni un plazo sin evaluación.
¿Cuánto debo adelantar?+
Las condiciones de pago se confirman en la cotización. No hay un porcentaje publicado para todos los pedidos.
¿La entrega está incluida en el precio?+
El alcance, la modalidad y cualquier costo de entrega se confirman al cotizar. Indica el distrito de destino.
¿Cómo se gestionan cambios o problemas con el pedido?+
Solicita las condiciones aplicables antes de confirmar y conserva las especificaciones acordadas. Cualquier caso se revisa directamente con Martel; no se publica una política de cambios no confirmada.
¿Qué información necesito para empezar?+
Prendas, cantidades aproximadas, tallas si las tienes, modelo o referencia, distrito y fecha requerida. Puedes marcar como «por definir» lo que todavía estés organizando.